Jayabji FAQ — সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন, OTP আসবে — সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি মোবাইল নম্বর পরিবর্তিত হয়ে থাকে, তাহলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

Jayabji-তে প্রতিটি মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়মবিরোধী এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে। সৎভাবে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন এবং সর্বোচ্চ সুবিধা উপভোগ করুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশনে যান। সেখানে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। যাচাই সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। KYC সম্পন্ন করলে উইথড্রয়াল লিমিট বাড়ে এবং VIP সুবিধা পাওয়া সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আগে নিশ্চিত করুন অ্যাকাউন্টে কোনো ব্যালেন্স বা চলমান বোনাস নেই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই মোবাইল নম্বর দিয়ে আর নিবন্ধন করা যাবে না।

Jayabji-তে বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সব পদ্ধতিতেই তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ হয়। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

Jayabji-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৫০০। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোতে (বিকাশ, নগদ, রকেট) এই সীমা প্রযোজ্য। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে — বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

বেশিরভাগ উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সবচেয়ে দ্রুত। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা জরুরি।

প্রথমে ৫-১০ মিনিট অপেক্ষা করুন — মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে একটু সময় লাগে। এরপরেও না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত যাচাই করে সমস্যা সমাধান করবে।

Jayabji নিজে থেকে কোনো উইথড্রয়াল চার্জ নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক তাদের নিজস্ব ট্রানজেকশন ফি নিতে পারে। সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে নিয়মিত উইথড্রয়ালের পরিবর্তে একবারে বড় পরিমাণ তুলুন।

নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়েলকাম বোনাস যোগ হয়। বোনাস পেতে নিশ্চিত করুন যে অ্যাকাউন্টটি নতুন এবং আগে কোনো ডিপোজিট করা হয়নি। বর্তমান বোনাসের হার জানতে সর্বশেষ প্রমোশন পেজ দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াজারিং শর্ত থাকে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হয় উইথড্রয়ালের আগে। নির্দিষ্ট শর্তাবলী প্রতিটি প্রমোশনের পাশেই লেখা থাকে — প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেখুন।

Jayabji নিয়মিত ভাউচার কোড প্রদান করে। ভাউচার পেজে বর্তমান কোডগুলো দেখুন। ডিপোজিটের সময় ভাউচার কোড বক্সে কোড লিখুন — বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হবে। প্রতিটি কোড একবারই ব্যবহার করা যায়।

প্রতিদিন নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যাশব্যাক আপনার ওয়ালেটে জমা হয়। ক্যাশব্যাকের হার আপনার VIP লেভেল অনুযায়ী নির্ধারিত হয় — লেভেল যত উপরে, ক্যাশব্যাক তত বেশি। বিস্তারিত জানতে প্রমোশন পেজ দেখুন।

Jayabji-তে লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক), স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস), ভার্চুয়াল গেম এবং লটারি রয়েছে। সব মিলিয়ে ৫০০+ গেমের বিশাল সংগ্রহ। বিস্তারিত দেখতে জনপ্রিয় গেম পেজে যান।

অবশ্যই। Jayabji-র সমস্ত গেম মোবাইল ব্রাউজারে নিখুঁতভাবে কাজ করে। Android ও iOS — দুটোতেই স্মুথ গেমিং অভিজ্ঞতা পাবেন। লাইভ স্ট্রিমিং গেমগুলোর জন্য ভালো ইন্টারনেট সংযোগ (কমপক্ষে ৩G বা ওয়াই-ফাই) থাকলে সবচেয়ে ভালো।

লগইন করুন, স্পোর্টস সেকশনে যান এবং "লাইভ" ট্যাব সিলেক্ট করুন। চলমান ম্যাচ দেখুন, পছন্দের বেটে ক্লিক করুন, পরিমাণ দিন এবং নিশ্চিত করুন। বেটের অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয় — তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন।

লটারি পেজে যান, পছন্দের লটারি সিলেক্ট করুন এবং টিকিট কিনুন। প্রতি সপ্তাহে ড্র অনুষ্ঠিত হয় এবং বিজয়ীদের তাৎক্ষণিকভাবে পুরস্কার দেওয়া হয়। লগইন সদস্যরা বিশেষ ডিসকাউন্টে টিকিট কিনতে পারেন।

হ্যাঁ, Jayabji SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি অনুসরণ করে। লক্ষাধিক বাংলাদেশি ব্যবহারকারী বিশ্বাসের সাথে Jayabji ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান। "নিরাপত্তা" ট্যাবে ২FA অপশন পাবেন। মোবাইল OTP যাচাই করে এটি চালু করুন। এরপর থেকে প্রতিটি লগইনে আপনার মোবাইলে একটি OTP কোড পাঠানো হবে — এটি অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত করে।

অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে রিপোর্ট করুন। আমাদের নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেবে। কখনো অপরিচিত কাউকে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP কোড শেয়ার করবেন না।